Skip to main content

Туристам

Как купить тур?

Выбор тура

Выбирайте тур на сайте, используя фильтры поиска. Не нашли подходящий вариант? Обратитесь в службу поддержки, наши специалисты с радостью помогут вам.

Онлайн-бронирование

После выбора тура перейдите к бронированию и заполните все данные. Мы зарегистрированный Роскомнадзором оператор персональных данных.

Договор и счет на оплату

После подтверждения вы получите доступ в личный кабинет (придет в SMS или на Email), где Вы можете скачать договор, ваучер и внести предоплату.

Оплата тура

В течение 24 часов после создания бронирования вы должны оплатить тур или внести предоплату. Это подтверждает Ваше участие в туре и гарантирует места.

Подтверждение оплаты

После получения оплаты она отобразится в личном кабинете. За 1 день до тура мы направим памятку с информацией по встрече группы и рекомендациями.

Возникли вопросы?
Задайте вопросы эксперту

Для звонков из России
8 800 505-55-87
Мобильный с WhatsApp
+7 918 494-04-45

Программа лояльности

7%

постоянная скидка с картой лояльности

12%

скидка за 7 дней до и после дня рождения

0 руб.

за выпуск электронной карты лояльности

Что взять с собой в поездку?

  1. Одежда. Она должна быть удобной, натуральной и дышащей. Одевайтесь теплее, чем для обычных прогулок по городу, вас ждет много экскурсий на открытом воздухе.
  2. Выберите подходящую обувь. Удобную, и не скользящую.
  3. Соберите и возьмите ручную кладь. Как правило, объёмные чемоданы и дорожные сумки с вещами помещаются в багажный отсек, так что всё, что вам может потребоваться в поездке, должно находиться при вас, в салоне автобуса. Возьмите с собой воду и еду, требующие регулярно приёма медицинские средства, туалетную бумагу и влажные салфетки, что-то для развлечения (планшет, сканворды, книга), а также деньги и документы (они должны находиться при вас).
  4. Еда и вода. Непременно возьмите с собой бутылку с обычной водой, причём с негазированной и несладкой. Только она поможет утолить жажду. Перекус должен быть лёгким - это могут быть орешки, печенья, сухофрукты, батончики из мюсли, хлебцы, бананы (не переспелые), яблоки. А на случай укачивания можно захватить мятные леденцы, многим они помогают.
  5. Если вы склонны к укачиванию, то возьмите средство, устраняющее неприятные симптомы (его может посоветовать врач).
  6. Лучше добраться до автобуса заранее, чтобы иметь возможность спокойно уложить вещи и занять место.
  7. Обязательно поешьте перед дорогой, и еда должна быть лёгкой, но питательной. Идеальный вариант – это отварное мясо или рыба, творог.
  8. Если у вас варикоз, то во избежание сильного отекания нижних конечностей можно надеть компрессионные чулки или колготки.
  9. Если у вас экскурсия с ночными автобусными переездами, то возьмите с собой предметы, предназначенные для комфортного сна: надувную подушку (или обычную небольшую), легкий плед, беруши, маску. Лишние вещи можно будет оставить в автобусе на время поездки.

Правила проведения туров

Место отправления. Посадка в автобус. Необходимые документы. Отправление.

  • Места отправления указаны в каждой программе тура. Время отправления может быть изменено в связи с изменением в логистике. В других местах, в т.ч. по пути следования автобуса, посадка невозможна.
  • Для посадки в автобус необходимо сообщить сопровождающему номер своего бронирования и фамилию туриста. В некоторых случаях, Вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий бронирование и оплату экскурсии.
  • На всех наших экскурсиях необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. 
  • В автобусе места занимаются согласно местам, указанным в бронировании. Расположение мест в автобусе может отличаться от расположения мест на схеме при бронировании. В тоже время, сопровождающему дано право пересаживать пассажиров без объяснения причин.
  • В памятке, которая направляется всем туристам за 1-2 дня до начала тура указывается время отправления автобуса, которое строго соблюдается. Максимальное время ожидания туристов – 5 минут, вне зависимости от причин опоздания. Мы рекомендуем приходить за 10-15 минут до времени отправления.
  • Провоз животных на всех наших экскурсиях запрещен.

В автобусе. Бытовые остановки.

  • Во время движения строго запрещается ходить по салону.
  • В автобусе разрешается употреблять безалкогольные напитки, а также еду. Запрещается употреблять пачкающую салон еду (хотдоги с кетчупом и т.п.). Вам может быть отказано в посадке в автобус с такой едой, а также попросят покинуть салон и употребить такую пищу вне автобуса.
  • Спиртные напитки, в т.ч. пиво, в автобусе употреблять запрещается.
  • Сопровождающему дано право оставить Вас на ближайшей автобусной остановке, в случае, если Ваше поведение будет угрожать безопасности или причинять дискомфорт другим туристам.
  • Наши автобусы оборудованы туалетами, но они отключены по гигиеническим соображениям. Каждые 1,5-2 часа обязательно совершаются бытовые остановки в предусмотренных местах.

На экскурсии. Посещение музеев.

  • Каждая достопримечательность осматривается с экскурсоводом. После непосредственно экскурсии, обычно предоставляется свободное время для фотографирования и т.п.
  • В музеи группа заходит организованно и вместе по групповым билетам.
  • На каждой остановке оговаривается время отправления. В случае опоздания, автобус может отправиться без Вас. Вам придется решать, как догонять автобус.
  • Также Вы можете осматривать достопримечательность самостоятельно, без экскурсии, соблюдая временной лимит. 

Свободное время. Обед.

  • На большинстве экскурсий мы предоставляем свободное время для обеда, покупки сувениров. О местах, где можно пообедать, Вам подскажет гид или сопровождающий. Также обязательно обозначается место и время сбора после свободного времени.
  • На некоторых экскурсиях мы организуем питание. Вы можете заказать и оплатить питание при отправлении. Поскольку мы согласовываем количество порций и накрытие, решить этот вопрос на месте невозможно.
  • На многодневных экскурсиях мы организуем питание согласно программе. О месте и времени питания Вам будет объявлено дополнительно.

Возвращение. Места высадки.

  • На обратном пути автобус высаживает туристов на тех же местах, где и производилась посадка. Обращаем внимание, что другие остановки не делаются, независимо от близости Вашего дома к пути следования автобуса и готовности быстро покинуть автобус.

Соблюдение этих правил позволит уделить максимум внимания достопримечательностям, обеспечить комфорт и безопасность поездки.